นิสิตฝึกงาน:
น.ส.กฤติยาณี มณีแสง และ น.ส.ศิริกุล นามสง่า
ตำแหน่งการฝึกงาน : Ground Handling Control (GHC), GHC Center และ KK support
สถานีกรุงเทพ (Bangkok Station)
สถานที่ฝึกงาน : สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)) สนามบินสุวรรณภูมิ
หน้าที่การทำงาน :
1) การทำงานจะถูกแบ่งออกเป็นสองส่วนคือส่วนที่ทำงานอยู่ใน Ramp หน้าที่การทำงานในส่วนนี้คือการตรวจไฟลท์ขาเข้าและขาออกให้ตรงตาม procedures และให้เวลาเป็นไปตามเวลา OTP โดยการตรวจจะแบ่งออกเป็น 2 part คือ
- Part A เป็นการตรวจ Performance ต่างๆให้ตรงตาม safety procedures
- Part B เป็นการตรวจ On-time Performance ให้เป็นไปตาม ground time เพื่อไม่ให้เกิดการดีเลย์
2) ส่วนที่สองคือการทำงานบนออฟฟิศคือ GHC Center, KK support โดยในส่วนนี้จะเป็นงานด้านเอกสารจะแบ่งออกเป็นงานของ GHC Center และงานของ KK Support โดยการทำงานในสองส่วนนี้จะเป็นการทำงานตามที่ทาง GHC Center และ KK มอบหมายงานให้นิสิตหรือนักศึกษาฝึกงานทำ
รีวิวการฝึกงาน :
"จากการที่ได้ฝึกงานในหน่วยงานของ Bangkok Station ที่ผ่านมาถือว่าเป็นประสบการณ์ที่ดีของเราทั้งสองคนที่ได้เข้ามาฝึกงานในหน่วยงานนี้ เราได้เรียนรู้และได้เห็นถึงกระบวนการการทำงานต่างๆที่ไม่ได้มีสอนอยู่ภายในห้องเรียน ได้เรียนรู้ว่าในช่วง Ground time มีกระบวนการใดบ้าง ได้เห็นว่าก่อนที่จะ board ผู้โดยสารนั้นได้มีขั้นตอนอย่างไร และที่สำคัญคือเราได้ลงมือทำงานจริงเสมือนเป็นพนักงานคนหนึ่งโดยมีพี่ๆคอยสอนงาน ให้คำแนะนำและให้ความรู้เป็นอย่างดี ทั้งนี้ถือเป็นการฝึกงานที่ทำให้เราทั้งสองคนได้รับประสบการณ์และความรู้ใหม่ๆ รวมไปถึงได้ลองลงมือปฏบัติในสิ่งที่ไม่เคยได้ทำ สุดท้ายนี้เราทั้งสองคนอยากให้น้องๆทุกคนได้ลองไปเรียนรู้การทำงานที่ Bangkok Station กันนะคะ น้องๆจะได้รู้ว่านอกเหนือจากงาน Ground service, Passenger Service หรือ Flight attendant ยังมีสายงานอื่นในธุรกิจการบินที่เราอาจจะยังไม่รู้จักอีกเยอะเลยค่ะ
ขอบคุณค่ะ"
